Política de envío

Tu pedido se entregará de 1 a 2 días hábiles.

Recomendamos revisar el tiempo de entrega de tu producto. Existen muchas razones por las cuales tu pedido puede ser difícil de entregar.

Dirección incorrecta

Los servicios de mensajería o la persona que recibió por error el paquete suelen devolverlo si la dirección es incorrecta o está desactualizada. Por favor revisa con atención tu dirección antes de hacer el pedido.


No hay nadie para recibir el paquete

Todos nuestros pedidos requieren una firma de entrega. por lo tanto no podemos dejarlo en la dirección solicitada si no se encuentra nadie.


Formatos de la dirección

Si ingresaste un código postal que no existe o algún carácter que nuestro el sistema de la mensajería no reconoce, no podrá realizarse la entrega.


Rechazados en la dirección de entregada

La persona que recibe el producto puede rechazar el paquete pensando que es un error de compra. Recomendamos quien reciba el pedido este enterado de la compra realizada.


Si tienes algún problema con tu envío favor de mandar un correo a la siguiente dirección: aggarciarojas@astur-riojana.com